1. Хэрэглэгчтэй харилцах, эрэлт хэрэгцээнд дүн шинжилгээ хийх
(1). Анхны холбоо (2025/1/18)
- Суурь мэдээлэл: Үйлчлүүлэгч нь Саудын Арабын худалдааны компани (2025 оны 1-р сарын 19-нд бүртгэлтэй) бөгөөд тусгай машин худалдаж авах, Хятадаас анх удаа ачааны машин импортлох эцсийн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан төлөөлөгчөөр ажилладаг.
- хэрэгтэй:
- Параметр, үнэ, тохиргоонд (өндөр даралтын хоолой, нийт 18 тонн жинтэй гэх мэт) анхаарлаа хандуулсан хоёр гал унтраах машины FOB үнийн санал.
- Хүргэлтийн хугацаа: 2-4 сар.
- Гол цэгүүд:
- Үйлчлүүлэгчид үнэд мэдрэмтгий байдаг бөгөөд бидний үнийн санал нь өрсөлдөхүйц давуу талтай.
- Эцсийн хэрэглэгчид техникийн нарийн ширийн зүйлд хатуу шаардлага тавьдаг (жишээлбэл, өндөр даралтын хоолойн техникийн үзүүлэлтүүд, Саудын Арабын орон нутгийн стандартууд).
(2). Эрэлт гүнзгийрэх (2025 оны 1-р сарын 27–2025 оны 2-р сарын 5)
- Технологийн шинэчлэл:
- Эцсийн хэрэглэгч 5+1 хөөсөн галын машиныг нийт 18 тонн (багаж хэрэгсэлтэй) болгож сайжруулж, өндөр даралтын хоолойгоор (30 метр/1 инч) тоноглохыг хүссэн.
- 3С, ISO9001 гэрчилгээ олгож, Саудын Арабын Гаалийн HS код (8705309000) шаардлагыг хангана.
- Шийдвэр гаргах үйл явц:
- Үйлчлүүлэгчид дотоод зөвшөөрөл шаардлагатай бөгөөд удирдлага нь эцэст нь 3 галын машин (загвар тус бүрээс 1) худалдаж авахыг зөвшөөрсөн.
- Нэмэлт нөхцөл: Далайн тээврийг бууруулсан тохиолдолд үнийн саналыг тохируулж, барьцааны төлбөрийг Saber баталгаажуулсны дараа төлнө.
---
2. Хэлэлцээр, гүйлгээний гол цэгүүд
(1). Үнийн санал, нэр томъёо тоглоом (2025/2/5–2025/3/9)
-Үнийн стратеги:
- Үнэгүй сайжруулсан өндөр даралтын хоолой (2000 долларын үнэтэй), энэ сард өгсөн захиалгад түгжигдэнэ.
- Эцсийн үнийн санал нь нүүрстөрөгчийн ган савны их бие (өрсөлдөгчид PP материалыг ашигладаг) болон хүргэх хугацаа зэрэг давуу талуудыг онцолсон өрсөлдөгчдийнхтэй ойролцоо (100 доллараар бага) байсан.
- Итгэлцлийг бий болгох:
- Дансны менежер Мохамед биднийг сонгохыг шаардаж (Sany Heavy Industry-ийн захиалгаас татгалзаж) бидний мэргэжлийн үйлчилгээ, нэр хүндийг хүлээн зөвшөөрсөн.
- Худалдан авагчдад борлуулалт хийхэд нь туслахын тулд 3D зураг (дараа нь англи хэл дээр хөрвүүлсэн) үзүүлнэ.
(2). Хямралын менежмент (2025 оны 3-р сарын 21–2025 оны 3-р сарын 24)
- Онцгой байдлын асуудал:
- Саудын Арабын Иргэний хамгаалалт нь тохирлын гэрчилгээ олгохоос татгалзсан (эрх бүхий засварын төв байхгүйгээс) Isuzu явах эд ангиудыг солихыг шаардсан.
- Үйлчлүүлэгч дотооддоо ахиц дэвшилд эргэлзэж, Мохамедыг төслийн багаас шилжүүлсэн.
- Эсрэг арга хэмжээ:
- Isuzu явах эд ангиудын хувилбаруудыг үнэ, техникийн үзүүлэлтэд нийцүүлэн түргэн шуурхай нийлүүлнэ.
- Гурван A/B/C шийдлийг санал болгож (үйлдвэрлэлийн чанарыг захиалгаар харьцуулах гэх мэт), эцэст нь үйлчлүүлэгчийг эргүүлэн татах.мэргэжлийн үйлчилгээ, хариу арга хэмжээ авах хурд, үйлдвэрийн хүч чадал, өрсөлдөх чадвартайишлэл.
(3). Эцсийн гүйлгээ (2025/3/27–2025/4/8)
- Төлбөрийн нөхцөл:
- 20% TT + 80% LC хүлээн авч, төлбөрөө хүлээн авсны дараа үйлдвэрлэнэ.
- Төлбөрийн нөхцөлийг тохиролцох: Хүргэлтийн 21 хоногийн хугацаа, аль ч банкинд хүргэх, дамжин өнгөрөх тээврийг хүлээн авах.
- Техникийн баталгаажуулалт:
- Машин нь Саудын Арабын стандартыг хангасан байх ёстой (гэрэл, усны оролт, гаралт, англи/араб тэмдэг).
- Үйлдвэрийн хяналт шалгалтын тайлан, тохируулсан лого өгнө.
- Онлайн видео хурал, онлайн үйлдвэртэй танилцах ажлыг зохион байгуулсанд захиалагч компанийн ерөнхий менежер газар дээр нь сэтгэл хангалуун байгаагаа илэрхийлэв.
---
3. Төслийн хураангуй, туршлагын хандалт
(1). Амжилтын хүчин зүйлүүд
- Мэргэжлийн ур чадвар, хариуцлагатай байдал:
- Техникийн баримт бичгүүдийг (ашиглалтын гарын авлага, 3D зураг гэх мэт) хурдан гаргаж өгөх, шаардлагын өөрчлөлтөд уян хатан хариу өгөх (Isuzu явах эд анги солих гэх мэт).
- Баталгаажуулалтын асуудлыг идэвхтэй шийдвэрлэх (Сабер, Саудын Арабын Иргэний хамгаалалтын стандарт).
- Хэрэглэгчийн харилцааны менежмент:
- Гол хүн Мохамедийн гүн итгэл (дотоод сурталчлахад туслах, өрсөлдөгчдийг эсэргүүцэх).
- Түншлэлийн харилцааг бэхжүүлэхийн тулд Рамадан сарын соёлын мэдрэмж (ерөөл, мэндчилгээ).
(2). Сайжруулалт
- Эрсдлийн таамаглал:
- Саудын Арабын бодлогын хязгаарлалтыг (засварын төвийн зөвшөөрөл гэх мэт) явах эд ангиудыг түр хугацаагаар солихгүйн тулд урьдчилан судалж үзэх хэрэгтэй.
- Шинээр байгуулагдаж буй компаниудын суурь мэдээллийг (худалдааны туршлага, ур чадвар гэх мэт) өмнө нь шалгах шаардлагатай.
- Хүргэлтийн удирдлага:
- Анх 45 хоног хүргэнэ гэж байсан ч дараа нь техникийн зохицуулалт хийсэн тул 60 хоног болгон сунгасан. Үйлдвэрлэлийн мөчлөгийг илүү нухацтай үнэлэх шаардлагатай.
(3). Ирээдүйн зөвлөмжүүд
- Агентлагийн хамтын ажиллагаа: Бид Мохамедтай агентлагийн харилцаагаа гүнзгийрүүлж чадна (тэр үйлдвэрт зочлох хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлсэн).
- Стандартчилсан үйл явц:
- Саудын Арабын зах зээлд техникийн/баталгаажуулалтын мэдээллийн санг бий болгох (жишээ нь, Saber, Иргэний хамгаалалтын шаардлага).
- Худалдан авагч агентуудад "one-stop" шийдлүүдийг (тээвэр зуучлалыг оруулаад) хангах.
---
4. Хавсралт
(1). Хэрэглэгчийн PO болон PI баримтууд
(2). Техникийн параметрүүд ба баталгаажуулалтын баримт бичгийн жагсаалт
(3). Харилцааны гол бүртгэл (WhatsApp/и-мэйл хураангуй)